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旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行をお取り消しになる場合にはホームページ記載の取消料を、ご参加のお客様からは1室ごとの利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。
1.国内旅行に係る取消料
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取消日
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取消料
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旅行開始日の前日から
起算してさがのぼって
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１）21日目にあたる日以前の解除（日帰り旅行にあっては11日目）
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無料
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２）20日目にあたる日から8日前までの解除（日帰り旅行にあっては10日目）
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旅行代金の20％
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３）7日目にあたる日から2日前までの解除
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旅行代金の30％
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４）旅行開始日の前日の解除
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旅行代金の40％
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５）当日の解除(6を除く)
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旅行代金の50％
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６）旅行開始後の解除または無連絡不参加
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旅行代金の100％
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2.
エース宿泊プラン等、宿泊サービスのみを内容とする場合
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取消日
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取消料
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旅行開始日の前日から
起算してさがのぼって
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１）6日目にあたる日以前の解除
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無料
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２）5日目にあたる日から4日前までの解除
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取消人員14名以下の場合無料
取消人員15名以上の場合旅行代金の20％
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３）3日目にあたる日から前日までの解除
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旅行代金の20％
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４）当日の解除
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旅行代金の50％
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５）旅行開始後の解除または無連絡不参加
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旅行代金の100％
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